Chính sách đổi trả sản phẩm

Nhằm phục vụ Quý khách một cách tốt nhất, chúng tôi áp dụng chính sách đổi hàng như sau:

Điều kiện được đổi sản phẩm:

– Quý khách được đổi sản phẩm mới có giá bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua trong vòng 3 ngày sau khi nhận được hàng với điều kiện:

Khách hàng ở khu vực TP.HN

Bao bì sản phẩm phải còn nguyên vẹn không bị rách, hư hỏng.

– Quý khách có thể mang đến Kho của  CÔNG TY TNHH SX-TM MASARU Việt Nam có địa chỉ trụ sở tại số 8 ngõ 143 Trần Khát Chân, phường Vĩnh Tuy, thành phố Hà Nội, Việt Nam để đổi sản phẩm khác.

-Trước khi gửi Quý khách vui lòng gọi vào số điện thoại: 0986980005 để thông báo về việc sản phẩm bị lỗi. Sau khi nhận được sản phẩm và xem xét, nếu đúng là lỗi của nhà Sản Xuất, Công ty sẽ gửi trả lại Quý khách sản phẩm tương tự mà không thu thêm bất kỳ khoản phí vận chuyển nào.

Điều kiện không được đổi sản phẩm

– Quá thời hạn quy định 3 ngày đối với việc đổi sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn.

– Sản phẩm không còn nguyên vẹn không phải do lỗi của Nhà sản xuất.

Trân trọng cảm ơn